Luchar sus negaciones

Luchar sus negaciones

Si su aseguradora se niega su reclamo, luchar y don? T demora. Empieza por ir directamente a su administrador de beneficios en el trabajo. Ellos pueden tener las respuestas para usted ya. Si esta persona no existe en su lugar de trabajo o si usted tiene una póliza individual, usted podría tener que empezar con una llamada telefónica al servicio al cliente. Averiguar exactamente por qué se le negó su reclamación. Si usted no está satisfecho con la respuesta, pida hablar con un supervisor. Usted puede encontrar que la reclamación ha sido codificados incorrectamente, o la información errónea fue presentado. Puede que tenga que poner su apelación por escrito. Si este es el caso, asegúrese de incluir toda la información pertinente y todas las peticiones realizadas por la compañía de seguros sobre lo que debe incluir. Asegúrese de que todo documento, incluyendo los tiempos de las llamadas y los nombres de los representantes que habló con el, y lo que se dijo. Haga varias copias de la carta y otros documentos, como facturas detalladas, puede que tenga que incluir y conservar una copia para sus archivos y enviar una copia registrada por correo EE.UU. a la compañía de seguros. Puede que también le desea enviar una copia a su representante estatal, el Departamento de Comercio, el Departamento de Salud del Estado, y la Oficina de Asuntos del Consumidor y de su Fiscal General del Estado? S de la Oficina.
Cada plan tiene un proceso de apelación que debe seguir, algunos más complicados que otros, pero don? Dejes que te intimide. Para obtener más información, descargar la guía de la Fundación Kaiser Family Health Plan para la solución de controversias en www.kff.org.